제가 처음 D형 상사를 만났을 때, 솔직히 말씀드리면 정말 힘들었습니다. ‘무엇을 해도 마음에 들어 하시지 않는구나’라는 생각에 자존감마저 떨어졌죠. 매일 야근은 기본이고, 주말에도 쉴 틈 없이 보고해야 했거든요. 업무 지시는 항상 간결했고, 칭찬은 인색했어요. 저는 상사의 그런 태도에 감정적으로 대응하며 갈등이 잦았습니다. 그러다 문득 깨달았습니다. 상사는 제 감정이나 과정이 아니라 ‘결과‘를 중요시하는 DISC D형 성향이라는 것을요. 그때부터 저는 정면승부하는 대신, 상사가 원하는 결과 프레임에 맞춰 소통하기 시작했습니다.
이 글에서는 제 경험을 바탕으로 D형 상사와의 갈등을 줄이고, 효율적으로 소통하는 방법을 알려드리겠습니다. D형 상사의 특징을 이해하고, 결과 중심의 소통 전략, 효율적인 보고 및 피드백 방식, 그리고 상호 존중 기반의 관계 구축까지, 제가 겪었던 시행착오와 그 해결책을 함께 나누고자 합니다.
D형 상사의 특징 이해하기
제가 처음 D형 상사를 만났을 때, 솔직히 말씀드리면 정말 당황스러웠습니다. 마치 고성능 스포츠카처럼 속도감 있게 업무를 처리하고, 목표 달성을 향한 강렬한 에너지는 감탄스럽기까지 했죠. 하지만 그 속도에 적응하지 못하는 저는 마치 낡은 경차처럼 덜컹거리기 일쑤였습니다. “왜 이렇게 굼떠?!”라는 말을 듣는 게 일상다반사였고, 솔직히 처음 몇 달간은 ‘내가 이 회사에 적응할 수 있을까?’라는 생각에 밤잠을 설치기도 했습니다.
D형 상사의 유형
D형 상사는 DISC 유형 중에서도 Dominance, 즉 주도형에 해당합니다. DISC는 사람의 행동 유형을 네 가지로 분류하는 모델인데, 주도형(Dominance), 사교형(Influence), 안정형(Steadiness), 신중형(Conscientiousness)의 앞글자를 따서 DISC라고 부르죠. 각 유형은 특정한 강점과 약점을 가지고 있는데, D형은 특히 ‘결과‘와 ‘효율‘을 중시하는 경향이 강합니다. 제가 경험했던 것처럼 속도감 있는 업무 추진과 직설적인 소통 방식이 특징이라고 할 수 있죠. 마치 맹수처럼 목표를 향해 돌진하는 모습을 보면, ‘저 에너지는 어디서 나오는 걸까?’ 싶을 정도입니다.
D형 상사의 비율 및 특징
제가 컨설팅했던 기업 중 하나에서 실시한 DISC 검사 결과를 보면, 관리자급 이상에서 D형의 비율이 무려 45%에 달했습니다. 물론 모든 D형 상사가 똑같은 것은 아닙니다. 하지만 대체로 공통적인 특징을 보이는데, 예를 들면 프로젝트 진행 상황을 꼼꼼하게 체크하고, 업무 지시가 명확하며, 피드백 또한 직설적입니다. 제 경험상 D형 상사는 돌려 말하는 것을 굉장히 싫어합니다. 제가 처음 D형 상사 밑에서 일할 때, 보고서에 완곡한 표현을 썼다가 “무슨 말인지 모르겠다. 핵심만 간략하게 다시 써 와.”라는 말을 듣고 얼마나 당황했던지… 지금 생각해도 아찔하네요.
D형 상사의 장점
하지만 이러한 특징들이 단점으로만 작용하는 것은 아닙니다. D형 상사의 추진력과 결단력은 팀의 성과를 높이는 데 크게 기여할 수 있습니다. 그들은 복잡한 상황에서도 핵심을 빠르게 파악하고, 과감한 결정을 내리는 데 망설이지 않습니다. 마치 전장의 장수처럼, 팀원들을 이끌고 목표를 향해 돌진하는 모습은 정말 존경스럽기까지 합니다. 제가 옆에서 지켜본 바로는, D형 상사는 위기 상황에서 특히 빛을 발합니다. 흔들리지 않는 리더십으로 팀원들을 독려하고, 최악의 상황에서도 돌파구를 찾아내는 능력은 정말 놀라웠습니다.
D형 상사의 경쟁 심리
D형 상사의 또 다른 특징은 ‘경쟁‘을 좋아한다는 것입니다. 그들은 자신과 팀원 모두에게 높은 기준을 설정하고, 최고의 성과를 달성하기 위해 끊임없이 노력합니다. 물론 이러한 경쟁적인 분위기가 때로는 부담스럽게 느껴질 수도 있습니다. 저도 처음에는 그 압박감에 적응하기 힘들었습니다. 하지만 시간이 지나면서, 그 경쟁이 저 자신을 성장시키는 원동력이 된다는 것을 깨달았습니다. 마치 철인 3종 경기를 준비하는 선수처럼, 끊임없이 자신을 단련하고 한계를 넘어서는 경험은 정말 값진 것이었습니다.
D형 상사와의 소통 전략
물론 D형 상사의 직설적인 소통 방식이나 강한 추진력이 모든 사람에게 잘 맞는 것은 아닙니다. 특히 갈등 상황에서 감정적인 대립으로 이어질 가능성도 높습니다. 저도 몇 번 그런 경험을 했는데, 정말 마음고생이 심했습니다. 하지만 D형 상사의 특징을 제대로 이해하고, 그에 맞는 소통 전략을 사용한다면 갈등을 최소화하고, 오히려 시너지 효과를 낼 수 있습니다. 다음 섹션에서는 D형 상사와의 효율적인 소통 전략에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 제가 겪었던 시행착오와 성공 경험을 바탕으로, 실질적인 팁들을 공유해 드리겠습니다.
결과 중심의 소통 전략
D형 상사와 일하면서, 제가 가장 크게 깨달은 건 바로 ‘결과‘라는 키워드였습니다. 그분들은 과정이나 노력보다는 ‘결과‘를 중요시하는 경향이 강했어요. 마치 KPI 달성률 그래프만 보고 계시는 듯한 느낌이랄까요? 처음에는 그런 모습이 냉정하게 느껴지기도 했죠. 제가 얼마나 밤샘 작업을 했는지, 얼마나 열정적으로 프로젝트에 매달렸는지 봐주지 않는 것 같아 서운하기도 했습니다.
신규 서비스 런칭 프로젝트의 교훈
제가 맡았던 신규 서비스 런칭 프로젝트, 기억하시나요? 저는 정말 혼신의 힘을 다했지만, 초기 시장 반응이 예상보다 저조했어요. 그때 상사분께서는 “자네, 이 프로젝트 ROI가 예상치의 70%밖에 안 되는데, 원인 분석은 해봤나?”라고 질문하셨죠. 솔직히 당시엔 너무 속상했습니다. 제 노력을 몰라주시는 것 같아서요. 하지만 시간이 지나고 나니, 상사분의 말씀이 옳았다는 걸 깨달았습니다. D형 상사는 감정적인 호소보다 명확한 데이터와 결과를 원한다는 것을요.
소통 방식의 변화 : 결과 중심의 소통
그 경험 이후, 저는 소통 방식을 완전히 바꿨습니다. ‘결과 중심의 소통‘은 단순히 결과만 보고하는 것이 아니라, 상사가 원하는 정보를 효과적으로 전달하는 방법이라는 걸 알게 된 거죠. 예를 들어, 예전에는 “밤샘 작업까지 하면서 정말 열심히 준비했습니다!”라고 말했다면, 이제는 “밤샘 작업을 통해 A 기능을 추가했고, 이를 통해 B 지표가 15% 상승할 것으로 예상됩니다”라고 구체적인 수치와 데이터를 제시하게 되었습니다. 물론, 처음에는 어색하고 낯설었습니다. 제 감정과 노력을 솔직하게 표현하지 못하는 것 같아 답답하기도 했죠. 하지만 놀랍게도 이런 변화는 상사와의 관계 개선에 큰 도움이 되었습니다. 상사분께서 제 의견을 더욱 경청해 주시고, 제가 제시하는 아이디어에 대한 피드백도 훨씬 구체적이고 명확해졌습니다.
마케팅 캠페인 성공 사례
실제로, 최근 진행했던 마케팅 캠페인에서 이러한 소통 방식은 빛을 발했습니다. 저는 캠페인 목표를 ‘참여율 20% 증가, 전환율 5% 향상’으로 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 전략을 세웠죠. 그리고 매주 상사분께 진행 상황을 보고할 때, 단순히 “순조롭게 진행되고 있습니다”라고 말하는 대신, “현재 참여율은 15% 증가했고, 전환율은 3% 향상되었습니다. 남은 기간 동안 A 전략을 강화하여 목표 달성을 위해 최선을 다하겠습니다.”라고 보고했습니다. 그 결과, 상사분께서는 저의 객관적인 보고에 만족하셨을 뿐만 아니라, 제가 제시한 추가 전략에 대해서도 적극적으로 지원해 주셨습니다. 결국, 캠페인은 목표를 초과 달성하는 쾌거를 이루었죠.
결과 중심의 소통의 효과와 중요성
결과 중심의 소통은 마법처럼 갈등을 해결하는 만능열쇠는 아닙니다. 하지만, D형 상사와의 소통에서 발생할 수 있는 오해와 불필요한 감정 소모를 줄이는 데 매우 효과적인 방법이라고 생각합니다. 물론, 상사의 성향에 따라 소통 방식을 조금씩 조정해야 할 필요는 있겠죠. 하지만 핵심은 ‘상대방이 원하는 정보를 명확하고 효율적으로 전달하는 것‘입니다. 이를 위해서는 상사가 어떤 유형의 정보를 선호하는지 파악하고, 그에 맞춰 소통하는 노력이 필요합니다. 예를 들어, D형 상사는 대부분 핵심 내용을 간결하게 전달하는 것을 선호합니다. 따라서 장황한 설명이나 감정적인 호소보다는, 객관적인 데이터와 수치를 바탕으로 결과를 명확하게 제시하는 것이 효과적입니다. 저는 회의 전에 미리 핵심 내용을 요약한 자료를 준비하고, 발표 시간을 엄수하며, 질문에 대한 답변도 간결하고 명확하게 하려고 노력합니다. 이러한 노력은 상사와의 소통을 원활하게 만들 뿐만 아니라, 업무 효율성을 높이는 데에도 큰 도움이 됩니다.
시간 관리의 중요성
또한, D형 상사는 ‘시간‘을 매우 중요하게 생각합니다. 따라서 보고나 회의 시간을 엄수하고, 약속을 철저하게 지키는 것이 중요합니다. 저는 개인적으로 업무 관련 미팅은 항상 5분 전에 도착하여 준비를 마치고, 보고 자료는 미리 전달하여 상사가 충분히 검토할 시간을 확보할 수 있도록 합니다. 이러한 작은 노력들이 모여 상사와의 신뢰를 쌓는 데 큰 도움이 된다고 생각합니다.
관계 형성에 미치는 긍정적 영향
결과 중심의 소통은 단순히 업무적인 소통뿐만 아니라, 관계 형성에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 상사의 입장에서는, 자신이 원하는 정보를 정확하고 효율적으로 전달받을 수 있기 때문에 업무 처리가 수월해지고, 시간을 절약할 수 있습니다. 또한, 담당자가 자신의 업무 스타일을 이해하고 존중한다는 느낌을 받을 수 있기 때문에, 상호 간의 신뢰가 쌓이고 긍정적인 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 저는 D형 상사와의 소통을 통해, ‘결과‘라는 공통의 목표를 향해 함께 나아가는 동료라는 인식을 갖게 되었고, 이는 업무적인 시너지 효과로 이어지기도 했습니다.
D형 상사의 다양성과 소통 방식의 유연성
물론, 모든 D형 상사가 똑같은 것은 아닙니다. 어떤 상사는 데이터와 수치를 중시하는 반면, 어떤 상사는 큰 그림을 보고 방향성을 제시하는 것을 선호할 수도 있습니다. 따라서 상사의 개별적인 특성을 파악하고, 그에 맞춰 소통 방식을 조정하는 유연성이 필요합니다. 하지만, ‘결과‘라는 핵심 키워드를 중심에 두고 소통한다면, D형 상사와의 관계를 개선하고 더 나은 성과를 창출하는데 도움이 될 것이라고 확신합니다. 저의 경험이 여러분의 커리어 발전에 조금이나마 도움이 되기를 바라며, 앞으로도 다양한 소통 전략을 통해 상사와의 관계를 개선하고 더 나은 성과를 창출할 수 있도록 함께 노력해 나가면 좋겠습니다.
효율적인 보고 및 피드백 방식
D형 상사와 일하면서 가장 큰 스트레스 요인 중 하나는 아마도 보고와 피드백 과정일 겁니다. 제 경험상, 일반적인 방식으로 보고했다가는 “핵심이 뭐야?” “결론부터 말해”라는 말을 듣기 일쑤였죠. 저도 처음에는 답답했습니다. 꼼꼼하게 준비한 자료와 설명이 무용지물이 되는 느낌이었으니까요. 하지만 D형 상사의 행동 패턴과 커뮤니케이션 선호도를 이해하고 나니, 보고와 피드백 과정을 훨씬 효율적으로 만들 수 있었습니다.
결과 중심의 보고
제가 깨달은 가장 중요한 점은, D형 상사는 ‘결과’에 집중한다는 것입니다. 그들은 세세한 과정이나 배경 설명보다는, 프로젝트의 성과와 앞으로의 방향에 관심이 많습니다. 보고를 할 때 맥락 설명을 위해 20분을 할애하고 핵심 내용을 5분 안에 전달하는 방식은 절대적으로 비효율적입니다. 오히려 핵심 내용을 먼저 전달하고, 필요한 경우에만 추가적인 설명을 제공하는 ‘역피라미드’ 방식이 훨씬 효과적입니다. 실제로 제가 이 방식을 적용한 후, 보고 시간이 평균 30분에서 15분으로 단축되었고, 상사의 만족도도 눈에 띄게 높아졌습니다.
구체적인 보고 예시
구체적인 예시를 들어보겠습니다. 예전에는 마케팅 캠페인 보고를 할 때, 시장 분석부터 시작해서 경쟁사 분석, 캠페인 목표, 실행 전략, 중간 결과, 그리고 최종 결과 순으로 보고했습니다. 하지만 D형 상사는 캠페인의 ROI(Return on Investment)와 CPA(Cost Per Acquisition)에만 관심이 있었죠. 그래서 보고 방식을 바꿨습니다. “이번 캠페인을 통해 CPA를 15% 감소시켰고, ROI는 20% 증가했습니다. 이는 목표치를 각각 5%p, 10%p 초과 달성한 것입니다.” 와 같이 핵심 결과를 먼저 제시하고, 상사가 추가 질문을 할 경우에만 세부적인 데이터와 분석 결과를 제시했습니다. 이렇게 하니 보고가 훨씬 간결해졌고, 상사와의 소통도 훨씬 원활해졌습니다.
직설적인 피드백 방식
피드백 방식에도 변화가 필요했습니다. D형 상사는 직설적이고 단도직입적인 피드백을 선호합니다. 돌려 말하거나 완곡하게 표현하면 오히려 의사소통의 효율성이 떨어집니다. 물론, 직설적인 피드백은 때로는 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 하지만 객관적인 데이터와 논리적인 근거를 바탕으로 피드백을 주고받는다면, 상호 발전적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
샌드위치 피드백 지양
저는 개인적으로 “샌드위치 피드백” 방식을 지양하게 되었습니다. 긍정적인 피드백으로 시작해서 부정적인 피드백을 전달하고, 다시 긍정적인 피드백으로 마무리하는 이 방식은 D형 상사에게는 오히려 혼란스럽게 느껴질 수 있습니다. 그들은 핵심 메시지, 즉 개선해야 할 부분에 집중하기를 원하기 때문입니다. 저는 “이 부분은 개선이 필요합니다. 왜냐하면…”처럼 직접적으로 문제점을 지적하고, 그 이유와 해결 방안을 명확하게 제시하는 방식으로 피드백을 제공하기 시작했습니다. 처음에는 어색했지만, 익숙해지니 오히려 시간을 절약하고, 상호 간의 이해도를 높이는 데 효과적이었습니다.
해결 방안 제시
또한, D형 상사는 주도적으로 업무를 진행하고 싶어 하기 때문에, 피드백을 받을 때도 해결 방안을 스스로 찾는 것을 선호합니다. 따라서 문제점만 지적하고 해결책을 제시하지 않는 것은 오히려 상사의 불만을 야기할 수 있습니다. 저는 피드백을 줄 때, “A, B, C 세 가지 방안이 있는데, 저는 개인적으로 B 방안이 가장 효율적이라고 생각합니다. 왜냐하면…” 과 같이 몇 가지 옵션을 제시하고, 각 옵션의 장단점을 분석하여 상사가 최선의 선택을 할 수 있도록 돕는 방식을 사용했습니다. 이러한 방식은 상사의 의사결정을 돕고, 상호 존중에 기반한 관계를 구축하는 데 도움이 되었습니다.
결론
보고와 피드백 과정은 상사와 부하직원 모두에게 중요한 업무 프로세스입니다. 특히 D형 상사와 일할 때는 결과 중심적이고 효율적인 소통 방식을 적용해야 합니다. 물론, 모든 D형 상사가 똑같은 것은 아닙니다. 하지만 제 경험을 바탕으로 말씀드리면, 위에서 제시한 방법들을 적용함으로써 D형 상사와의 소통 방식을 개선하고, 더 나아가 생산적인 업무 환경을 조성할 수 있을 것이라고 확신합니다. 핵심 결과를 먼저 제시하고, 직접적이고 명확한 피드백을 제공하며, 상사의 주도적인 의사결정을 지원하는 것이 D형 상사와 효율적으로 소통하는 핵심 열쇠입니다. 이를 통해 상사와의 관계 개선은 물론, 업무 성과 향상에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것입니다.
상호 존중 기반의 관계 구축
D형 상사와의 관계에서 ‘존중’은 마치 꽉 막힌 고속도로에서 갓길처럼, 숨통 트이는 해결책이 될 수 있습니다. 제 경험상, D형 상사는 강한 리더십과 추진력만큼이나 상호 존중에 기반한 관계에서 시너지를 발휘하는 경향이 컸습니다. 단순히 상명하복 관계가 아닌, 서로의 전문성과 역할을 인정하는 분위기 속에서 훨씬 더 효율적이고 생산적인 협업이 가능했죠.
D형 상사와의 첫 만남
제가 처음 D형 상사를 만났을 때, 솔직히 말씀드리면 적잖이 당황했습니다. 업무 지시는 마치 속사포 같았고, 피드백은 너무나 직설적이었죠. 마치 전쟁터 한복판에 떨어진 신병처럼 긴장의 연속이었습니다. 초반 3개월 동안의 업무 성과는 기대 이하였고, 상사와의 관계도 그리 좋지 않았습니다. SWOT 분석을 통해 제 상황을 객관적으로 평가해보니, 상사의 스타일을 이해하고 관계 개선에 집중해야 한다는 결론에 도달했습니다. 그때부터 상사의 커뮤니케이션 스타일과 업무 방식을 분석하기 시작했습니다. 예를 들어, 상사가 회의 시간을 15분 단위로 쪼개서 사용하는 것을 보고 시간 관리의 중요성을 깨달았죠. 회의 자료도 핵심 내용만 간결하게 요약해서 전달하는 방식으로 바꿨습니다.
변화와 관계 개선
놀랍게도 변화는 생각보다 빨리 찾아왔습니다. 상사는 제 노력을 알아봐 주었고, 저 역시 상사의 직설적인 피드백이 업무 효율을 높이는 데 얼마나 도움이 되는지 몸소 체험하게 되었습니다. 마치 막혔던 혈관이 뚫린 것처럼, 소통의 흐름이 원활해지면서 자연스럽게 상호 존중의 분위기가 형성되었죠. 프로젝트 A의 경우, 초기에는 상사의 요구사항을 제대로 파악하지 못해 몇 번의 수정 과정을 거쳐야 했습니다. 하지만 소통 방식을 개선한 후에는 프로젝트 B에서 오히려 제가 상사에게 새로운 아이디어를 제안하고, 함께 발전시켜 나가는 경험을 할 수 있었습니다. 이는 단순한 업무 성과 향상을 넘어, 서로에 대한 신뢰와 존중을 쌓아가는 중요한 계기가 되었습니다.
D형 상사와의 관계 개선 방법
D형 상사와의 관계 개선은 단거리 경주가 아닌 마라톤과 같습니다. 인내심을 가지고 꾸준히 노력해야 비로소 결승선을 통과할 수 있죠. 제가 경험했던 몇 가지 구체적인 방법들을 소개해 드리겠습니다.
1. 강점과 업적 인정
첫째, 상사의 강점과 업적을 인정하고 존중하는 태도를 보여주세요. D형은 성취욕구가 강하기 때문에, 그들의 노력과 성과를 인정해주는 것은 관계 개선의 중요한 시작점이 될 수 있습니다. 예를 들어, 제 상사는 업계에서 15년 이상의 경력을 가진 베테랑이었습니다. 저는 상사의 경험과 전문성을 존중하는 태도를 보여주기 위해, 관련 업계 동향이나 경쟁사 분석 자료를 꾸준히 공유하고, 상사의 의견을 적극적으로 구했습니다. 이는 상사에게 제가 그의 전문성을 인정하고 존경한다는 메시지를 전달하는 효과적인 방법이었습니다.
2. 시간 존중 및 효율적 소통
둘째, 상사의 시간을 존중하고 효율적인 소통을 위해 노력하세요. D형은 시간 낭비를 극도로 싫어하기 때문에, 간결하고 명확한 보고와 피드백을 선호합니다. 저는 회의 시간을 엄수하고, 보고 자료는 핵심 내용만 요약해서 전달하는 방식으로 상사의 시간을 존중하는 모습을 보였습니다. 이러한 노력은 상사와의 소통 효율을 높이는 데 큰 도움이 되었죠. 구체적인 수치로 말씀드리자면, 회의 시간을 평균 30분에서 15분으로 단축했고, 보고서 분량도 평균 10페이지에서 3페이지로 줄였습니다. 놀랍게도 이러한 변화는 상사의 만족도를 높였을 뿐만 아니라, 저 스스로의 업무 효율성 향상에도 기여했습니다.
3. 경청과 공감
셋째, 상사의 관점과 의견을 경청하고, 공감하는 자세를 유지하세요. D형은 자신의 의견을 직설적으로 표현하는 경향이 있지만, 그렇다고 해서 상대방의 의견을 무시하는 것은 아닙니다. 오히려 상대방이 자신의 의견에 귀 기울이고 공감해주기를 바라는 마음이 크죠. 저는 상사의 의견을 경청하고, 제 생각과 다르더라도 먼저 공감하는 자세를 보이려고 노력했습니다. 이는 상사와의 갈등을 줄이고, 상호 존중에 기반한 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 했습니다. 예를 들어, 프로젝트 진행 방향에 대해 의견 차이가 발생했을 때, 저는 상사의 의견을 먼저 경청하고 “상사님의 말씀처럼, 그 부분도 충분히 고려해볼 만한 중요한 사항인 것 같습니다.” 와 같이 공감을 표현했습니다. 그 후에 제 의견을 조심스럽게 제시하고, 함께 최적의 해결책을 찾기 위해 노력했습니다.
맺음말
D형 상사와의 관계 구축은 퍼즐 맞추기와 같다고 생각합니다. 처음에는 어렵고 막막하게 느껴질 수 있지만, 꾸준히 노력하고 맞는 조각을 찾아나가다 보면 어느새 완성된 그림을 볼 수 있죠. 상호 존중을 바탕으로 신뢰를 쌓아간다면, D형 상사는 든든한 지원군이자 훌륭한 멘토가 되어줄 수 있습니다. 제 경험이 여러분에게 작은 도움이라도 되기를 바랍니다. 앞으로도 D형 상사와의 관계 개선에 도움이 될 만한 다양한 팁과 인사이트를 공유해 드리겠습니다.
DISC D형 상사와 일하면서 처음엔 정말 힘들었습니다. 솔직히 말씀드리면, 사사건건 부딪히는 느낌이었죠. 제 의견은 무시당하는 것 같았고, 업무 지시는 너무 일방적이라고 생각했습니다. 그런데 D형 상사의 특징을 이해하고 소통 방식을 바꾸면서 관계가 눈에 띄게 좋아졌습니다. 제가 경험한 가장 큰 변화는 ‘결과‘를 중심으로 소통하기 시작하면서부터였습니다. 장황한 설명보다는 핵심 결과와 데이터를 제시하고, 업무 진행 상황을 명확하게 보고드리니 상사의 피드백도 훨씬 건설적으로 바뀌었습니다. 물론 아직도 어려운 점은 있지만, 이제는 D형 상사와 함께 시너지를 내며 일할 수 있다는 자신감이 생겼습니다. 여러분도 포기하지 마시고, 결과 중심의 소통으로 D형 상사와의 관계를 개선해보시길 바랍니다. 분명 좋은 결과가 있을 거예요.
